Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại live7mvn

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo luật địa phươngYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhận
live7mvn Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại live7mvn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thường trong vòng vài ngày làm việc tùy mức độ xác minh cần thiết.

Live Chat trên trang Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — kèm tên đăng nhập để chúng tôi xác minh tài khoản.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của live7mvn để hỏi về dữ liệu tài khoản. Phản hồi bằng tiếng Việt.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoản, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ — không dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang. Dữ liệu cá nhân không được giữ lâu hơn mức cần thiết cho vận hành và yêu cầu xác minh hiện hành.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi thao tác trên tài khoản — đăng nhập, nạp qua MoMo hay xác nhận rút tiền — đều đi qua kết nối mã hóa SSL để bảo vệ thông tin của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động ngoài trang live7mvn.

Giữ dữ liệu đúng thời hạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những điều bạn thực sự có thể hỏi về cách live7mvn xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập cho đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập, thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch. Không có gì ngoài những gì cần để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu theo yêu cầu xác minh.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm tên đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin dữ liệu đang được lưu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xử lý xóa sau khi xác minh và giải quyết số dư còn lại.

Cookie chỉ duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Không có cookie theo dõi hoạt động bên ngoài trang hoặc chia sẻ hành vi duyệt web với bên thứ ba.

Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại, cùng chính sách bảo vệ dữ liệu được áp dụng. Phiên đăng nhập và thao tác nạp rút qua ví điện tử đều được mã hóa như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.